Cobrança indevida após cancelamento dentro do período de teste

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Colatina - ES

26/02/2026 às 10:29

ID: 241738143

Cadastrei no mesmo dia cancelei os servidos e me cobram o mês todo sendo que oferecem 7 dias grátis cadastrei sem querer 15 minutos depois cancelei e me cobraram o mês todo

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 17:53

Prezado Sr Joarez,

Acredito que a sua reclamação não seja referente a nossa empresa, somos uma transportadora e não oferecemos nenhum serviço de fidelidade ou algo do tipo.

Atenciosamente,
Pássaro Transportes
Equipe de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 09:06

Na verdade eu queria denunciar atma foi erro meu peço mil desculpa a pássaro transporte meu negócio foi com a atma parceira da vivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10