Passatempo Buffet Recreação Infantil

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Belo Horizonte - MG

07/01/2020 às 12:53

ID: 99037517

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Infelizmente não tive uma experiência positiva com a prestação de serviços deste estabelecimento. Ao entrar em contato com o espaço, obtive contato com sua representante que se chama Juliana. Foi através dela que foi feita toda tramitação para a realização do aniversário do meu filho. Porém, ela além de não ter nenhuma organização, se mostrou ser uma profissional totalmente despreparada para este tipo de trabalho, além de não honrar com o que foi contratado, e deixou a desejar na preparação do evento. E logo após o evento me esqueci de pegar a vela que fica no topo do bolo, ao entrar na mesma hora em contato com a Juliana, pedi para que a mesma guardasse com todo cuidado pra mim por ser algo frágil. E depois de alguns contratempos da parte dela e meus também, ao buscar a vela, a mesma estava quebrada e faltando a numeração da idade. Foi uma aitude totalmente desrespeitosa, pois, era algo que iria guardar de lembrança do aniversário do meu filho e ela nem se quer se preocupou. Ao entrar em contato com ela, a mesma disse que iria me enenviar outro para sanar o problema, mas até o presente momento nada foi feito. Ela deveria se preparar melhor pra este ramo de trabalho, saber lhe dar com o público, ela está sujeita a receber críticas e elogios, as críticas são construtivas, para melhorar o que não foi bom, porém ela não sabe receber críticas. Total despreparo para prestação de serviços desse ramo.
Pelas fotos dá pra ver como foi entregue dentro de uma caixa totalmente intacto, e ao buscar como foi entregue totalmente quebrado.