Passatempo Buffet

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Belo Horizonte - MG

26/10/2022 às 22:12

ID: 152503897

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Vim deixar meu triste relato,com intuito de que outros consumidores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui] e prejudicados pelo buffet Passa tempo representado pela Sr Juliana. No início desse ano procurei a proprietária Juliana na perspectiva de realizar a festa de aniversário de 3 anos da minha filha, após tratativas e negociações fechamos o contrato para que o evento fosse realizado no dia 10/09/*******, no espaço passa tempo rua Sebastião de Brito numero *******, das 18horas às 22 horas.

Entretanto para meu dissabor meus problemas estavam apenas começando, pois a proprietária começou a demonstrar que não iria cumprir o contrato vigente , mesmo já tendo pago 60 porcento do contrato (******* de sinal mais ******* reais no dia 10/06/*******) e o restante dividido no cartão . Nesse contexto, após muitas mentiras e entraves, a proprietária Juliana marcou uma reunião no espaço Bubbles localizado na rua Sebastião de brito numero *******, onde ela sugeriu a troca do local do evento, porém a situação não ficou pacificada pois na ocasião eu, contratante, havia exigido que a proprietária Juliana confeccionasse um outro contrato com a alteração do local; contudo ela não o fez.

Saliento que fui ludibriado e arrolado pela proprietária do estabelecimento até dois dias antes da data da festa , sendo que Juliana POR TELEFONE relatou que estava com problemas e queria mudar o horário da festa para 14 horas, fato esse que prontamente foi negado.

Diante de todo o transtorno e sem perspectivas de resolver o dilema, precisei contratar uma advogada para agir frente as atitudes NEGATIVAS da proprietária, após muitos estresses e negociações Sr juliana propôs um outro espaço para realização da festa (Batatinhas kids) para cumprir o contrato que ela obviamente não tinha intenção nenhuma de cumprir, se não fosse a interseção da advogada.

Ademais , Senhora Juliana ainda queria, a todo custo, nos obrigar a assinar um Acordo Extrajudicial que nos proibia de relatar a situação ao qual fomos submetidos, sob pena de pagar multa pra ela. Claro que nossa advogada não aceitou tal cláusula abusiva .Tivemos que mudar o convite com o local do evento 24 horas antes da festa, o que fez com que vários dos nossos convidados fossem para o local anteriormente contratado nos causando muitos constrangimentos

Minha esposa e eu mal conseguimos aproveitar a festa, pois foram 48 horas de extremo terror e preocupação temendo que a festa não acontecesse. Minha esposa adoeceu e nossa advogada ficou quinta, sexta e sábado exclusivamente por conta dessa demanda a fim de resolver a questão.

Ainda Relato que aceitamos a substituição do Buffet Passatempo, no qual realmente contratamos, pois nossos familiares do interior de Minas Gerais e Rio de Janeiro já estavam com as passagens compradas também minha esposa estava passando muito mal e constrangida por temer que a festa não acontecesse e ter que avisar os nossos convidados em cima da hora

Destaca-se que a proprietária só contratou um terceiro estabelecimento para cumprir o contrato NO LUGAR DO BUFFET PASSA TEMPO , porque contratamos uma excelente advogada que ficou exclusivamente para resolver o problema com Sra. Juliana , senão, muito provavelmente, o desfecho seria outro !

Por fim a Sra. Juliana procurou nossa advogada e perguntou se havíamos gostado do serviço prestado pelo Buffet Batatinhas, em ato continuo ofereceu executar a festa de nossa filha no ano de ******* (à título de compensação e como prova de boa fé). Isso, de livre e espontânea vontade, proposta prontamente rejeitada, dias depois a proprietária relatou e afirmou ressarcir o valor de 1.******* reais em dinheiro, contudo mais uma vez como de praxe não cumpriu com o que fora acordado.

Observa-se que todas as conversas estão gravadas, printadas e arquivadas, FUI MUITO prejudicado ,sofremos traumas físicos psicológicos e financeiros