O barato literalmente sai caro
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/06/2023 às 20:43
ID: 166521773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGente eu não tenho nem palavras para descrever o quanto esse curso é ruim!
Professores simplesmente jogam TUDO da matéria sem ao menos se basear no edital e filtrar pra gente.
Enquanto outros professores dão aula brincando o tempo todo, fazem palhaçada e não dão a aula direito que é o mais importante.
Outro ponto PÉSSIMO é a qualidade do som de alguns professores, muitos vídeos tem ruído ao fundo, outros professores nitidamente estão dentro de casa e ouvimos barulhos de casa junto da aula.
Os exercícios que disponibilizam também deixam a desejar, muito poucos exercícios e sem explicação dos mesmos.
Os professores não fazem exercícios com a gente durante a aula.
Também tem professor que simplesmente ensina o cálculo na teoria, mas não demonstra com nenhuma conta pra gente, não faz nenhum cálculo pra gente ver. Onde já se viu ensinar um cálculo na teoria sem fazer nenhum exercício?
E isso tudo é porque eu nem terminei ainda de assistir todas as aulas. Fico imaginando como pode piorar ainda mais esse curso.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 14:14
Prezada Maria Carolina,
Agradecemos por compartilhar seu feedback detalhado sobre o Curso Passe Certo Concursos. Valorizamos muito a opinião de nossos alunos e consideramos cada comentário como uma oportunidade para melhorar nossos serviços.
Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos e oferecer nosso apoio para resolver as questões levantadas:
Conteúdo das Aulas: Estamos comprometidos em oferecer conteúdo que atenda aos editais dos concursos. No entanto, entendemos que ajustes podem ser necessários para melhor alinhamento. Agradecemos por apontar essa questão e já estamos trabalhando para revisar e ajustar o conteúdo das aulas.
Conduta dos Professores: Priorizamos a seriedade e a qualidade no ensino. Vamos reforçar com nossa equipe a importância de manter o foco durante as aulas para garantir um ambiente de aprendizado adequado.
Qualidade do Áudio: Reconhecemos a importância de uma boa qualidade de som e pedimos desculpas pelos inconvenientes causados. Estamos revisando nossos vídeos para garantir que todos estejam em conformidade com nossos padrões de qualidade.
Exercícios e Práticas: Vamos revisar o material de exercícios e trabalhar para incluir mais exemplos práticos e explicações detalhadas. Também reforçaremos com os professores a importância de demonstrar cálculos e resolver exercícios durante as aulas.
Nossa equipe está à disposição para ajudá-la e esclarecer quaisquer dúvidas adicionais. Se possível, gostaríamos de saber mais detalhes sobre os pontos mencionados para que possamos melhorar sua experiência e de outros alunos.
Mais uma vez, agradecemos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de melhorar e proporcionar uma experiência de aprendizado satisfatória.
Atenciosamente,
Amanda Barbio
Atendimento
Curso Passe Certo Concursos
Consideração final do consumidor
09/08/2024 às 12:26
Responderam um ano depois minha reclamação! Estão de sacanagem né, só pode
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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