Obras inacabaveis

Question

Sou residente e proprietario de um apto no condomínio Viva Vida Itajaí. Há três anos vem ocorrendo diversos problemas de estruturas nas áreas comuns e vícios ocultos de obras da construtora. Soube que o sindico em questão já notificou a construtora de forma extra judicial sobre esses problemas, segundo o sindico, a construtora apresentou um cronograma para conclusão das obras de reparos. Porem não se vê obras ocorrerem desde *******, tirando o fato que o salão de festas caiu e foi feito um novo (unica obra que foi feita de reparação até o momento). Nas assembleias o sindico sempre apresenta todas as provas e solicitações para reparo e melhoria no condomínio, porem não são executadas pela construtora, qual percebo uma ação de má fé por parte da construtora quer se isentar da responsabilidade de garantia do empreendimento, arrastando ano apos ano até seu vencimento. Hoje quem entra no condomínio encontra: estruturas (alicerces) expostos, encanamentos expostos, frequentes rompimentos de canos e vazamentos de água e esgoto, rachaduras nas rampas de acessos, pisos quebrados pelos corredores, acabamentos mal feitos, fissuras internas, externas e no hall de entrada principal do prédio, vazamentos de água, desnível dos calçamentos entre outros. Já passou da hora da construtura tomar responsabilidade e executar o que deve ser feito.

Accepted Answer

Olá Sr. Leonardo,

De fato houve um acordo entre o condomínio e a Construtora, para reparos no condomínio, porém é importante detalhar algumas informações. A construtora esteve presente executando as obras no período informado, favor verificar junto ao sindico as atividades efetuadas.

tirando o fato que o salão de festas caiu essa informação do Senhor não procede. Quanto a questão do salão de festas, não houve queda (houve problema de movimentação de solo causando problemas nos pisos e paredes), a construtora a pedido do condomínio achou por bem fazer um novo salão de festas, construído sobre estacas, para que o problema não voltasse a se repetir.

Outra informações colocadas pelo senhor também não estão de acordo com a realidade, as solicitações vem sendo atendidas, algumas de fato com atraso, no entanto isso não carateriza má fé por conta da construtora, e nem está tentando se isentar de qualquer garantia, visto que várias solicitações foram atendidas mesmo não estando na garantia.

Em visita feita pela equipe técnica ainda neste mês e acompanhada pelo síndico, foram levantadas novas demandas com algumas delas já direcionadas para reparo enquanto outras ainda estão em fase de diagnóstico e avaliação. A equipe de engenharia recebeu no dia 31/08 contato do síndico através do e-mail vivavidaitaja@ e fez a devolutiva já no dia seguinte sobre as demandas que já estão em andamento.
Após a conclusão da avaliação da última chamada o cronograma passará por atualização para inclusão dos itens pertinentes, alguns dos quais reiteramos, já estão em andamento. Lamentamos o ocorrido e agradecemos o contato. Estamos em busca constante de melhorias em nossos processos objetivando a satisfação de nossos clientes e o seu relato é de grande valor para nos ajudar nesta missão.
Atenciosamente,

Pass-e Empreendimentos.

Obras inacabaveis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor