Estorno no cartao

Resolvido
São Paulo - SP
13/01/2020 às 11:17
ID: 99263523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia !
No dia 29/12/******* comprei pelo site https://******* 07
Bilhetes no valor de 15,00 totalizando o valor de *******,00 reais ,infelizmente recebi uma mensagem pelo watsap cancelando informando que por motivo de problemas mecanicos nao poderia ser realizado o passeio de escuna no dia 30 pela manha como foi combinado,devido meu retorno para sao paulo eu nao pude ficar para o dia seguinte ,pois eu ja tinha viagem marcada,solicitei a empresa que fizesse o estorno da compra pelo cartao de credito,desde o dia 30 estao me enrolando,ja liguei varias vezes,ja enviei mensagens varias vezes solicitando o estorno,
Aguardo uma resposta .
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Consideração final do consumidor
18/02/2020 às 13:29
Muito demorado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5