Cancelamento e estorno não realizados

Não respondida
Serra - ES
17/06/2025 às 18:22
ID: 219917841
Na propaganda dizia que podia experimentar durante 30 dias. O produto não cumpre o que promete. E no mesmo dia já cobrou no meu cartão. As tentativas de cancelamento são impossíveis pq pede dados dos quais não tenho acesso. Consegui entrar em contato com o suporte através de mensagem mas não recebi confirmação que foi. Gostaria que fosse cancelado e receber o estorno no meu cartão. Não tenho acesso ao sistema pq diz que a senha está incorreta.