Levaram 3 dias para despositar o meu dinheiro do saque

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

05/12/2023 às 11:13

ID: 177003543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quando a empresa era a Passfolio eu consegueia receber o meu saque no Brasil no mesmo dia. Depois virou Sproutfi e recendimente foi comprada pela Vest, mantendo o nome. Agora quando tento sacar o meu dinheiro levam 3 dias para depositar o meu dinheiro. Gostaria de saber o que mudou para tormar esse processo mais ineficiente do com Vest do que quando era Passfolio. Vocês prejudicam o investidor pois ficam com o dinheir do cliente que poderia estar investido.

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Consideração final do consumidor

26/01/2026 às 15:59

O dinheiro entrou na conta depois de vários dias.
A empresa encerrou as atividades sem me responder.
Pelo menos não é desonesta, apenas ineficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2