Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
11/08/2020 às 20:44
ID: 110187715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQueria comprar um tapete que somente essa loja tem, no site diz disponível. Estou tentando contato por e-mail, por WhatsApp, por telefones e simplesmente não atendem e não retornam. A empresa fechou???
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Resposta da empresa
11/08/2020 às 20:50
Olá Marcella, tudo bem? Estamos com dificuldades de atendimento via WhatsApp, apenas no fixo de nossa loja ou nos pedidos que estão sendo realizados no site, nosso municio entrou em lockdown na sexta feira e encerrou na terça e estamos em bandeira vermelha com horário reduzido de funcionamento, contamos com a certeza de sua compressão, caso queira atendimento especializado por favor entre em contato conosco no fixo******* das 11:00 até as 16:00 de segunda a sexta.
Consideração final do consumidor
06/09/2020 às 01:37
Responderam prontamente. Muito bem atendida. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10