Produto não entregue e não tem informação
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2021 às 10:44
ID: 117625627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tapete dia 23/12, não consigo falar com ninguem na loja. Nem whatsapp, nem email , nem telefone. O produto não chega e não tenho nenhuma informação sobre o mesmo. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
05/01/2021 às 10:52
Olá Lucia tudo bem? o tapete referido foi adquirido no dia 23/12 e tem prazo de encomenda de 15 dias úteis, pois é atendido através de um parceiro conforme descrição em nosso site, vamos fazer a devolução do pagamento, o atendimento retornou hoje pois estávamos em férias coletivas no período de natal até ano novo.