Desrespeito com cliente

Não resolvido
Vespasiano - MG
11/01/2023 às 19:30
ID: 157274215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz ontem 10/01 as 19:40 um agendamento com a profissional Iasmin no Passione shopping Del Rey. E somente após chegar no salão recebo a notícia que fui remanejada para uma outra profissional.
Nem se quer recebi uma mensagem do salão falando que a profissional não iria se encontrar .
Acho um desrespeito com o cliente pelo nível do salão . Gastei tempo e dinheiro com uber para não ter atraso ao chegar no salão.
Fui informada que todo o processo foi feito pelo profissional Ivan e o mesmo não me comunicou . Peço por gentileza providências pq não é a primeira vez. Já indiquei uma pessoa de confiança para fazer e quando chegou no salão foi marcada com outra pessoa .
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Consideração final do consumidor
21/02/2024 às 23:13
Não teve atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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