Não recebi os ingressos digitais para o Fanmeeting de Yeon Seok e não obtive resposta da Passline.

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos pelo transtorno e agradecemos por entrar em contato. Vamos te ajudar a resolver isso imediatamente.

1. Verificamos aqui e não consta em nosso sistema nenhum e-mail, ligação, mensagem de WhatsApp ou Instagram enviados em seu nome. Por isso não tivemos como responder antes.

2. Acabamos de reenviar seus ingressos (códigos QR) para o e-mail informado. Por favor, verifique também sua caixa de spam ou promoções.

3. Você também pode acessar seus ingressos diretamente pela plataforma Passline, tanto pelo site quanto pelo aplicativo. É só fazer login com o mesmo e-mail usado na compra e acessar:
**Meu Perfil Meus Ingressos**

4. Caso precise de qualquer orientação adicional ou tenha alguma outra dúvida, fique à vontade para nos chamar pelo e-mail *******. Estamos à disposição para garantir que você participe do evento com total tranquilidade.

Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição.

Infelizmente, como a gente comentou antes, não recebemos nenhum tipo de reclamação sua pra poder te ajudar antes de chegar até aqui. Que bom que já deu tudo certo agora.