Passo a Passo Brinquedos

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Governador Valadares - MG

14/02/2025 às 05:08

ID: 209906667

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Adquiri brinquedos educativos desta empresa em setembro de ******* para revender para o Dia das Crianças e, além dos produtos não chegarem a tempo (embora a vendedora tivesse se comprometido a entrega-los antes da data), ainda me cobraram frete (que seria gratuito!). Quando questionei o fato de ter ganhado o frete (uma vez, que negociamos que ele seria gratuito em função de um outro brinquedo ter vindo com defeito em outra compra), a vendedora me disse que havia esquecido de pagar. Diante de tudo isso, resolvi cancelar a compra e desisti dos brinquedos.
Só que o banco continuou me cobrando, via boleto, o valor do frete (que n era da minha responsabilidade).
Depois de vários contatos, a vendedora resolveu essa questão. Mas, até hoje não me reembolso o que paguei pelos produtos.
Toda vez que mando msg cobrando, tem uma desculpa e nada!
Portanto, não comprem! A empresa exige o pagamento e depois da [Editado pelo Reclame Aqui] nos clientes!!
Não tem compromisso e nem respeito aos clientes!
E olha que o valor da compra foi R$******* e aproximadamente e ainda paguei no Pix!!
Apropriação de valor indevido configura-se como [Editado pelo Reclame Aqui]!
Empresa enrolada, vendedora tratante, não vale a pena comprar!!