Passo a Passo Brinquedos

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Belo Horizonte - MG

15/02/2021 às 09:43

ID: 119651465

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Realizei uma compra pelo site da loja no dia 16/12/20 com previsão de entrega até o dia 25/12/20, e no status do ******* a informação que ele nem havia sido embalado. Liguei inúmeras vezes nos telefones fornecidos no site e mandei e-mail para a loja, porém ninguém respondia , não visualizavam e-mails ou mensagens , também não atendiam as ligações. Consegui contato direto com o vendedor apenas em janeiro de *******, ele disse que resolveria o problema e que eu receberia meu pedido. Infelizmente a empresa não cumpriu com sua palavra, inventado um monte de desculpas para justificar o que aconteceu. No final das contas paguei pelo produto e não recebi, não indico a loja para ninguém, principalmente para quem não mora no estado de São Paulo. Uma total falta de respeito e compromisso com os clientes, se dependesse unicamente da palavra do vendedor estaria até hoje esperando a entrega dos produtos.