Calçado com defeito e dificuldade na troca
Não respondida
Curitiba - PR
22/12/2025 às 10:39
ID: 235546839
Fiz uma compra de um calçado no dia 14/12/2025. Utilizei o calçado apenas no dia 18/12/2025. Porém utilizei o calçado no período da manhã com menos de 1hora dias uso percebi que meus pés estavam úmidos. Na mesma hora fiz a troca de calçado e coloquei o meu e enviei o calçado novo para a loja o qual fui informada pela gerente Isa uma pessoa grosseira , de que análise feita por ela nao observou o molhado. E que deveria aguardar representante autorizar a troca e isso so seria possível após o ano novo. Questionei so re cancelar a troca a mesma informou q nao seria possível pois eu tinha escolhido o produto. Tudo bem eu escolhi o produto porém nao sabia q estaria molhado.