Erraram e não

Não resolvido
Petrópolis - RJ
20/06/2021 às 21:20
ID: 125530661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDecidi fazer chinelos personalizados para o meu casamento e a UNICA coisa que eles não podiam errar eles erraram (no nome dos noivos), reparamos depois do chinelo finalizado e indagamos o erro, eles disseram que o erro era nosso (pq eles enviaram um design para a gente aprovar e a gente deveria ter visto o erro), e ao invés de tentar resolver o erro, falaram que se a gente quisesse certo teria que pagar de novo.
Moral da história: a empresa que era pra ser a parte profissional precisa que o cliente verifique se eles estão trabalhando certo, e quem fica com o prejuízo é o cliente.
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Consideração final do consumidor
06/12/2022 às 18:39
não houve.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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