Paguei o produto a não recebi

Não respondida
Brasília - DF
06/08/2017 às 11:34
ID: 27965549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/08/******* paguei R$ 1.******* para a https://******* ltda, referente a compra de um iphone 6, recebemos da empresa um suposto comprovante de entrega nos correios e nele consta um código de rastreio, porém o código não é válido, então achei que deveria ter acontecido algo de errado.
O prazo de entrega que eles colocam no Instagram é de 3 a 5 dias úteis, porém hoje dia 29/07/******* não recebi o produto, também não tive retorno ou suporte sobre as reclamações e ainda me bloquearam no instagram e nem responde no whats app. Eu exijo meu dinheiro de volta já que esta empresa não é comprometida com os seus clientes.