CONTA DE ÁGUA EM ABERTO
Em réplica
Itapevi - SP
18/01/2024 às 10:31
ID: 180727257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados Responsáveis.
Gostaria de registrar que até o momento não foi efetuado o pagamento da Conta de Água do condomínio ARGEU.
Solicito providências imediatas para regularização dessa situação, assegurando o cumprimento das obrigações financeiras da Gestão.
Espero que medidas corretivas sejam adotadas o mais breve possível. Porque estou tentando um retorno faz um ano e não tenho nenhum retorno.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 13:04
Prezado, boa tarde.
A tratativa sobre essa pendência foi tratada diretamente com o síndico na ocasião da transição de administradoras por meio do WhatsApp.
Diante disto entendemos que não há o que ser cobrado de nossa parte com relação a quitação desta conta.
Pedimos para entrar em contato com o síndico que o mesmo irá elucidar os fatos e caso o mesmo informe que não tem ciência, os prints poderão ser encaminhados para constatação das tratativas.
Sem mais para o momento.
Atenciosamente,
Passos Administradora de Condomínios
Réplica do consumidor
18/01/2024 às 13:24
Boa Tarde Administradora Passos
Peço que por gentileza realize o pagamento da conta e me encaminhe o comprovante no email que foi passado solicitando o pagamento. Nenhuma tratativa foi realizada com o síndico e fico no aguardo de uma posição. Fico também no aguardo dos PRINTS sobre o acordo que estão falando que o síndico realizou , sendo que não foi realizado nenhum acordo. Só quero que realize o pagamento da conta de água que está em aberto desde JANEIRO DE *******.
Precisamos apenas que realize o pagamento das contas que ficaram em abertos na gestão de vocês. É super simples realizar um pagamento.
Porque agora está passando para o síndico sendo que é responsabilidade da administradora pagar as contas. Preciso somente do comprovante para constatar a SABESP sobre o pagamento .
Fico no aguardo do pagamento .
Muito obrigado !