Pasta Fast

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/12/2019 às 16:05

ID: 97799087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui com alguns colegas do trabalho (no Pasta Fast da unidade do Salvador Shopping) disposto a consumir apenas o Buffet, e outros colegas comeriam o rodízio, (8 pessoas no total) perguntei na entrada como seria o consumo apenas do Buffet e a menina do balcão informou que era apenas se servir.
Feito isso, após alguns dos meus colegas reclamarem do rodízio devido a demora, na hora de pagar a conta informei ao garçom que eu e mais 3 colegas apenas consumimos o Buffet e o mesmo disse que para o consumo somente do Buffet eu tinha que comer fora do estabelecimento (Na praça de alimentação) , informei ao mesmo que fui orientado a apenas me servir e o garçom disse que iria averiguar e retornava com uma explicação. Depois alguns minutos a conta chegou cobrando como se eu e minhas outras colegas tivéssemos consumido o rodízio completo e o outro garçom nem mesmo se deu ao luxo de voltar com alguma satisfação. Paguei insatisfeito e ainda reclamei com a recepcionista Maria sobre o péssimo atendimento dos garçons e ela mesmo confirmou que os garçons são mal educados mesmo e que ela mesma já presenciou situações semelhantes. Acho inadmissível uma empresa sustentar este tipo de atendimento. VERGONHOSO.

Achei péssimo o atendimento dos garçons, todos arrogantes e mal educado e acredito que o restaurante se portou de má índole aproveitando-se para informar a forma de consumo do Buffet apenas na hora de pagar a conta.

Me sentir prejudicado e exposto na frente de meus colegas de trabalho, onde um clima legal de comemoração de fim de ano se tornou nesta situação chata e constrangedora.