Péssimo atendimento atendete rindo da situação

Não respondida
Porto Alegre - RS
02/10/2015 às 13:13
ID: 14852864
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido no Ifood na Pasta In Box e recebi um e-mail de confirmação que levaria até 75 minutos. 95 minutos depois nao recebi meu pedido e liguei para o Pasta In Box, a atendente Dania disse que estava levando até 80 minutos por causa da chuva e eu expliquei que ja tinha passado mais que isso, entao ela disse que se eu quisesse poderia ligar para o motoboy e verificar aonde ele andava, entao eu pedi que ela ligasse entao ela me deixou esperando na linha por 10 minutos e depois desligou na minha cara. Eu liguei novamente e ela explicou que tinha desligado o telefone pq ia ligar pra o motoby, mas nao entendi porque me deixou 10 minutos esperando na linha, poderia ter falado que me retornaria ou algo assim. Recebi o pedido com atraso e o atendimento foi péssimo.