PEDIDO NÃO ENTREGUE

Respondida
Aracaju - SE
09/12/2023 às 09:42
ID: 177820373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPEDIDO ******* DADO COMO ENTREGUE, PORÉM NÃO FOI ENTREGUE AO MEU ENDEREÇO
Na segunda-feira (04/12/*******) o entregador entrou em contato comigo pelo whatsapp, dizendo que iria fazer a entrega no período da tarde, porém não aconteceu a entrega.
Quando foi na mesma noite, ele mandou mensagem dizendo que iria fazer a entrega na terça-feira (05/12/*******), e não realizou.
Quando foi hoje, quarta-feira (06/12/*******) pela manhã, ele mandou mensagem dizendo que iria realizar a entrega e novamente não realizou.
Eu olhei no meu e-mail, tinha uma mensagem dizendo que a entrega tinha sido realizada pela tarde, tinha gente em casa e não chegou nenhum entregador, ou seja, ele colocou que tinha sido entregue, porém em minha casa não chegou nada.
Tenho os prints comprovando o que ele falou.
E eu quero saber como vai ficar, porquê o número do entregador quando tenta ligar, diz que não existe.
Eu mandei um email para a transportadora e ninguém me responde, e eu não vou sair no prejuízo.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 15:29
Reclamação concluida, e produto entregue - cliente satisfeita e gostou do produto :D