Pedido não tem andamento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2024 às 12:51
ID: 186558003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 19 de março, de duas pastas Putz. Esse pedido está travado no status PAGAMENTO APROVADO, e desde então não tenho novidades sobre o que aconteceu. Paguei o pedido em PIX, porém já tem três semanas e o pedido não recebe atualização, o produto não foi para separação, não foi faturado, muito menos entregue ao transportador. Me decepcionei com a marca e gostaria do meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
08/07/2024 às 13:07
Depois de 3 meses, o produto chegou na minha casa. Totalmente fora do prazo, eu nem queria mais o produto. Não tive como devolver pois precisaria do contato com a empresa e não consegui. Péssimo atendimento!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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