Massa de pastel PASTANINNA comprada com bolor.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Taboão da Serra - SP

08/11/2025 às 21:30

ID: 231400029

Comprei 2 pacotes 500g média de massa de pastel da PASTANINNA ,estão emboloradas ,sem condição de consumir

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 07:59

Bom dia Sr. Rafael Brito.

Agradecemos por entrar em contato. É somente através desse retorno que conseguimos identificar situações como a sua e buscar melhorias contínuas.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Para providenciarmos a reposição, pedimos a gentileza de nos enviar seu endereço completo pelo WhatsApp:*******.

Reforçamos que a informação já foi encaminhada ao nosso setor de qualidade, que irá avaliar.

Trabalhamos sempre para oferecer produtos de qualidade e a sua satisfação é muito importante para nós.

Conte conosco!

Equipe Pastaninna

Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 12:23

Rápido na solução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10