Propaganda enganosa e barulho excessivo no estabelecimento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Arapongas - PR

22/08/2025 às 18:07

ID: 225174509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha reclamação é referente ao pastel (MINI ESPECIAL) que foge da nomenclatura a que se destina e usualmente no mercado para o recheio, e tb a plaquinha dele que estava ao lado do especial normal de carne e especial normal de frango de 22 reais e esse que eu pedi de 16. Ocorre, que referido pastel não é especial. Ele vem apenas com um pequenino pedaço de ovo, ou seja, carne moída, queijo e micro pedaço de ovo, sendo que eles tem o pastel de carne com queijo por 12 reais (paguei mais 4 reais pelo micro pedaço de ovos!). Fiquei tão aborrecida de ter sido propositalmente induzida a erro que o meu estômago virou. Fora isso, um barulho enorme nesse lugar que eu tb reclamei, porque a gente senta para comer e ter um pingo de sossego, mas o exaustor a pleno pulmões num barulho horrível! Eu questionei os funcionários que me disseram, ser o exaustor, enfim.. Pedi pra falar com o gerente e me disseram pra ir na loja ao lado por tratar-se do mesmo proprietário, onde fiz a reclamação. Fui bem tratada pelos funcionários e tb pela funcionária do estabelecimento ao lado de nome Gi. Ela foi maravilhosa, mas mesmo assim..estou até agora me sentindo enganada e muito mal.

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Consideração final do consumidor

05/02/2026 às 10:31

Não houve atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3