Pastel e Cia

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

04/01/2026 às 03:54

ID: 236541829

Tive um problema horrível com a Pastel e Cia do Costa Azul. Depois de esperar por quase três horas por uma entrega, tendo mantido diversos contatos com a loja, fui informado que o entregador tinha saído com meu pedido. Como o local é próximo de minha casa, desci até a portaria , mas depois de mais meia hora esperando , recebo a informação que meu pedido foi cancelado. Como o pedido foi feito pelo Ifood e foi cancelado, simplesmente foram fechadas qualquer possibilidade de novo contato com a loja. Ressalte-se que ao invés de simplesmente relatar a impossibilidade de cumprir a entregas, a loja ficou dando desculpas e postergando, tendo cancelado o pedido sem aviso prévio, pior cancelaram após garantir que o entregador já tinha saído com o pedido, mentindo descaradamente. Nunca mais peço nada lá e estou pensando seriamente em acionar a loja judicialmente