Entrega incompleta de pedidos

Respondida
Barbacena - MG
24/10/2022 às 22:59
ID: 152369003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/10/******* fiz alguns pedidos de pastéis e combos e veio faltando alguns itens. Conversei com uma pessoa e ela mandou o que faltava ser entregue. Porém, veio novamente incompleto, mais uma vez tentei falar com o local e desta vez nem me responderam e ainda cobraram pelos itens que não entregaram.
Fiquei chateada pois foi indicado por amigos! Não compro mais lá e não recomendo
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Resposta da empresa
25/10/2022 às 17:35
Daniela, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Sabe me dizer se você fez o ******* aqui na empresa ou se foi por alguma aplicativo. Qual o numero desse pedido? Entraremos em contato para que você não fique no prejuízo. Esse tipo de coisa não costuma acontecer aqui. Atenciosamente, Pastelaria Marilia de Dirceu.