Não entregaram resultado de exame

Respondida
Fortaleza - CE
05/07/2023 às 17:40
ID: 167678063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um exame de determinação de sexo fetal dia 26/06/23 já super ansiosa o resultado só ficou de sair dia 05/07/23 as 17 hs não saiu liguei pra o laboratório eles me deram uma resposta que está faltando eu assinar documentos, eu assinei tudo que foi passado para eu assinar, quero registra minha decepção com esse laboratório, não me ligaram não me deram retorno de nada, vou fazer meu chá supresa sexta dia 07/07 preciso do resultado desse exame !
Laboratório Pasteur fica na Av Dom Luís, no Harmoni, quero meu resultado !!!
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 14:39
Agradecemos por compartilhar suas preocupações. No entanto, percebemos que pode haver algum mal-entendido quanto ao nome do laboratório. Gostaríamos de esclarecer que o Laboratorio Pasteur que você abriu a reclamação fica no interior de São Paulo, e não é responsável pela situação que você descreveu.
Estamos à disposição para ajudar no que for possível, mas recomendamos entrar em contato diretamente com o laboratório correto para resolver essa questão específica.
Lamentamos qualquer confusão e agradecemos por sua compreensão.