Pastifício Primo

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São Paulo - SP

05/03/2019 às 14:04

ID: 43358697

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Estive na unidade da Pompeia hoje (05/03) com a minha mãe para pegarmos algumas massas para comer em casa. Fizemos o ******* o pagamento e ficamos aguardando em frente a loja até ficar pronto. Estava demorando um pouco e toda hora minha mãe ia checar se já estava pronto e atendente dizia que "não". Depois de 45 minutos esperando, mais uma vez minha mãe foi checar e a atendente disse que "estava finalizando". No entanto, não havia nada para ser finalizado, pois os produtos que pedimos sequer foram preparados!! Ficamos por 1 hora esperando e recebendo informações inexistentes!!! Pedimos o dinheiro de volta e fomos embora. O que causou ainda mais indignação foi o péssimo atendimento das funcionárias. Todas sem boa vontade em atender e nenhuma delas teve a coragem de pedir desculpas pelo ocorrido ou tentou contornar a situação. Saímos de lá muito bravas e indignadas com a situação. Era a primeira vez que íamos comprar os produtos do Pastifício Primo, mas depois dessa não iremos tentar provar nunca mais. NÃO recomendo de forma alguma, pelo menos a unidade da Pompéia. Total descaso com o cliente!