Qualidade do produto "GALO" comprometida: massa branca, quebradiça e com aspecto feio, prejudicando o trabalho.

Respondida
Mesquita - RJ
21/04/2026 às 13:03
ID: 246583115
Sempre compramos GALO para o trabalho porém essa última compra nossa foi horrível pois a massa fica branca, quebradiça e com aspecto feio oque tem nos prejudicado muito gostaríamos de uma posição da empresa para possível troca do material pois está impraticável.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:15
Olá, Bom dia!
A Selmi agradece, o seu contato é muito importante para nós, porque nos auxilia na melhoria constante dos nossos produtos e serviços.
Observamos que enviamos um questionário por e-mail para que preencha com as informações necessárias para o registro da ocorrência.
Ficamos no aguardo
Atenciosamente.
Pastíficio Selmi S/A.
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