PASTILHART - PASTILHART - PASTILHART - PASTILHART - PERFEITO !!!!

Respondida
Balneário Camboriú - SC
21/07/2014 às 09:50
ID: 9479459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre utilizo o canal do reclame aqui para expor meus problemas vividos com empresas nao idoneas. Desta vez venho agradecer a equipe da PASTILHART que foi super profissional em mum problema que vivi. infelizmente o projeto de minha casa estava com medidas erradas e desta forma acabei comprando menos material do que realmente precisava. Meu pedreiro iniciou na colocação das pastilhas da PASTILHART e antes de revestir todo a cozinha acabaram-se as pastilhas. Procurando a PASTILHART me informaram que cada lote de pastilhas tinha um tom e que o lote que havia comprado tinha acabado e consequentemente o novo lote tinha outro tom mesmo sendo a mesma cor.
O pessoal da PASTILHART pedir meu projeto analisou todas as alternativas e me orientou a retirar apenas as pastilhas que iam em um dos lados da cozinha que mesmo com lotes diferentes seria imperceptivel a variação da cor.
Fiz isto e o resultado ficou otimo, sem o envolvimento da equipe de vendas certamente teria que arrancar todas as pastilhas e teria um grande prejuizo.
A TODOS OS ENVOLVIDOS NA AREA DE VENDAS DA PASTILHART MEU MUITO OBRIGADO. Sabemos que problemas ocorrem mas saber lidar com eles faz com que a confiança na empresa cresça.
SUCESSO E QUE FAÇAM MAIS CLIENTES SATISFEITOS COMO MINHA FAMILIA.
ADAILTON LOPES
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Resposta da empresa
21/07/2014 às 10:09
Obrigado por comprar conosco e pelo elogio! Estamos a disposição para qualquer outras dúvidas.
Att.,
Pastilhart Revestimentos