Demora excessiva no atendimento e falta de comunicação sobre o atraso na consulta
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 06:38
ID: 251496349
Marquei minha consulta com antecedência e cheguei no horário combinado, mas acabei esperando muito mais tempo do que imaginava para ser atendido. O que mais me incomodou foi a falta de informações sobre o motivo do atraso ou uma previsão de atendimento. Entendo que imprevistos podem acontecer, mas acredito que uma comunicação mais clara faria toda a diferença.