Empresa atrasa instalação e comete erro em relógios, impedindo créditos de energia solar.

Não respondida
Serra - ES
15/07/2026 às 16:29
ID: 254007725
Essa empresa faz um descaso com os clientes .
Fiz um contrato em 2024 e foram mais de 2 meses para instalações . Esse ano tive que fazer uma ampliação das placas e novamente mais de 2 meses de atrasos e com constante mentiras , culpando sempre a EDP. Início desse mês finalmente foi instalado. Mas achando que estava tudo certo né , aí descubro que a empresa simplesmente não inseriu os relógios corretos para receber os créditos da energia solar . Entro em contato com o gestor e simplesmente ele faz o bloqueio no WhatsApp do cliente .
Eu quero no mínimo que eles paguem as contas de energias, pois por incompetência deles não iremos receber os créditos .