Péssimo atendimento !

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2022 às 00:08
ID: 137756745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAchei péssimo o atendimento, os garçons tiram sua comida ou bebida da mesa sem perguntar se pode retirar, algumas coisas que você pedi (no quarto) demoram mais de um dia para chegar, você precisa ficar ligando para levarem para você. Precisam melhorar a questão das toalhas de piscina, o hóspede tem que levar do quarto, caso esqueça precisa ir buscar no quarto, que dependendo de onde você estiver é longe, eles não tem uma toalha extra perto da piscina, toda hora pendem o cartão de consumação para tirar foto, ou seja, você pode estar relaxando na piscina e pedir um drink, mas como precisa do cartão (quando precisa reabrir a comanda) você tem que sair e ir até lá, por que vocês não embute o cartão na pulseira que fica no pulso sem utilidade ! Só acho que poderiam ser mais práticos !