Promessa de ingressos pra o Circo Patati e Patata
Respondida
Guarulhos - SP
07/05/2026 às 15:41
ID: 248006675
Minha filha participou do programa ao vivo do Patati e Patata na Rede Mais Familia no dia ***** e ao participar da brincadeira foi informado que ganhou ingressos para o circo e que entrariam em contato para mais informações. Até o dado momento não obtivemos contato e ao entrar em contato com a emissora pelo ***** as mensagens não são respondidas. É uma criança se 4 anos que está super animada por ter ganhado o prêmio e agora não temos respostas.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 17:49
Olá Rita, tudo bem?
Antes de tudo, agradecemos por entrar em contato e por seu filho ter participado da brincadeira no programa. Ficamos muito felizes em ver as crianças interagindo e se divertindo com o Patati Patatá.
Entendemos totalmente a expectativa de uma criança quando participa de uma brincadeira e sabemos o quanto esse momento é especial.
Gostaríamos apenas de esclarecer que o programa exibido na TV e o espetáculo do circo são produzidos por equipes diferentes, mesmo fazendo parte do universo Patati Patatá. O contato com os participantes é realizado diretamente pela equipe da emissora responsável pelo programa.
Para evitar qualquer frustração e ajudar a resolver a situação o mais rápido possível, vamos providenciar a emissão dos ingressos com urgência. Também iremos comunicar a produção do programa sobre o ocorrido, para verificar o que aconteceu e evitar que situações como essa se repitam.
Para darmos sequência, pedimos por gentileza que nos envie por mensagem privada no instagram @ppcircoshow:
Nome da criança participante
Nome do responsável
Telefone para contato
Assim conseguimos confirmar as informações com a produção do programa e realizar a emissão dos ingressos diretamente pelo circo, garantindo que seu filho receba o prêmio prometido.
Agradecemos novamente pelo seu relato e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Com carinho,
Equipe Patati Patatá