Atraso na entrega, não estorno do valor pago e falta de resposta no WhatsApp

Não resolvido
Recife - PE
17/08/2025 às 20:17
ID: 224730233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24 de abril de 2025, fechei um pacote de 10 unidades de Patch mais o valor de frete. Foi passado um prazo de 45 dias uteis para enviar os produtos e durante esse período eu ficava perguntando sobre a fabricação. A resposta sempre era a mesma, dizendo que estava tudo ok. Depois do prazo dado, entrei em contato e foi informado que tiveram um atraso devido aos correios. No entanto, não aceitei o novo prazo e me disseram que devolveriam o valor todo pago. Isso no dia 04 de julho de 2025. Até agora não obtive retorno, não foi estornado o valor e não respondem mais quando pergunto no whatsapp.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/09/2025 às 08:13
Empresa sem credibilidade nenhuma. Irresponsável e em dívidas com clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0