Loja se nega a trocar peça com defeito, descaso com consumidor e perda de cliente.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
28/05/2026 às 17:17
ID: 249970635
Realizei uma compra de 600,00 na Lj Bourbon Ipiranga e uma das peças veio com defeito na costura ,essa peça tinha urgência pois foi comprada como uniforme escolar e a lj se negou a trocar e meu 7 dias pra concerto sendo que minha nessecidade é diária no uso.Acredito que como consumidor tenho7 dias pra devolver a mercadoria.Muitp mal atendido e perderam uma cliente que adorava a lj.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 23:11
Empresa que não respeita consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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