Paguei e não tenho previsão de entrega

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

29/07/2016 às 16:19

ID: 20039405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei a compra de um Kit básico no site https://******* e paguei via boleto dia 25/07. Mandei emails informando o pagamento e solicitando prazo para entrega e não respondem. Estou vendo relatos no Reclame Aqui, que demoram a efetuar a entrega. estou preocupada, gostaria de mais informações.

Att

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Resposta da empresa

03/08/2016 às 23:50

Olá Luciana,

Enviamos seu pedido nesta quarta-feira.

O código de postagem é *******

Réplica do consumidor

17/08/2016 às 11:41

O objeto postado foi [Editado pelo Reclame Aqui] nos correios. Não consigo efetuar registro de reclamação, somente o remetente. Mandei email solicitando ao site patchwork, mas não me respondem.

Réplica do consumidor

18/08/2016 às 10:31

Ainda não recebi meu produto e site não responde aos e-mails.
Compra efetuada dia 25/07.

Réplica do consumidor

07/10/2016 às 09:43

Já se passaram 3 meses e AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO COMPRADO. Após contato por telefone o proprietário se comprometeu a enviar novamente o produto, mas até o presente momento não recebi o RASTREIO.