Insatisfação com o prazo de entrega de veículo recém-adquirido, com suspeita de problemas ocultos.
Resolvido
Camaragibe - PE
05/06/2026 às 13:18
ID: 250598917
Comprei um veículo no dia 27/05 e no dia 28/05 entreguei toda documentação. O carro está emplacado desde o dia 02/06 e a previsão de entrega é 12/06 um tempo absurdo para entrega um carro que não tem nenhum acessório nem serviços para ser feito. Comprei em março um polo na Bremen de boa viagem e com 5 dias já estava com o carro. Meu receio é meu carro está com algum problema e estão ganhando tempo para entregar, totalmente insatisfeito com o prazo de entrega
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:31
Olá, Sr. Valdir!
Fico feliz por ter acompanhado seu atendimento. Nosso maior compromisso é cuidar de você e do seu veículo com dedicação, garantindo que todas as dúvidas sejam esclarecidas e que suas solicitações sejam atendidas com qualidade.
Identificamos que todos os pontos foram devidamente tratados junto a Gerência da Pateo Recife.
A sua opinião é muito importante para nós!
Por isso, convidamos você a avaliar o atendimento e compartilhar suas considerações conosco.
Um abraço!
Aline Maria
Central de Relacionamento Hyundai Pateo
(81) 98835-1035
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 09:35
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10