Path Trend

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São Paulo - SP

20/01/2024 às 17:53

ID: 180905521

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No dia 19/11/*******,fiz uma compra online na loja Path trend de Joaçaba,sou de são Paulo,para usar no natal e ano novo ,o prazo que a loja dava era de 7 dias e passando esse prazo ,entrei em contato com a loja várias vezes e eles só falavam que era pra esperar,pois eles não tinham o que fazer,estavam dependendo da transportadora ,e nada deu receber
O último contato foi dia 27/12,e eles apenas se descuparam e novamente pediu para eu esperar ,conclusão fiquei sem as roupas e até o momento não recebi a encomenda ,não recebi uma ligação da loja e muito menos eles me respondem
Eu como consumidor e sei o direito que tenho ,exijo o reembolso do meu dinheiro,pois não sou obrigada a passar por todo esse constrangimento e ainda ser penalizada sem a roupa e o dinheiro.
No rastreamento diz que a roupa voltou pra loja e até o momento nada deles me responder ,um descaso enorme com os clientes.
Falta de respeito e cuidado.
Sem mais ,aguardo o meu reembolso,caso contrário entrarei com processo no procon .