Pedido não foi entregue no meu endereço
Resolvido
São Paulo - SP
19/12/2023 às 14:05
ID: 178641907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 16/10/******* e não foi entregue no meu endereço. Entrei em contato por email e por whatsapp com a loja e até agora não me deram retorno.
Já a empresa que fez a entrega disse que o entregador realizou em um condomínio diferente e está em fase acareação Disse que o reembolso será feito primeiro à loja. Que garantia eu tenho que vou ser reembolsada se a loja não me responde?
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Resposta da empresa
09/04/2024 às 15:43
Boa tarde Andressa, tudo bem?
Desculpe esta situação, realmente entendemos que é chato esperar uma compra e não receber como esperado!
Mas de qualquer forma ficamos felizes em resolver contigo de uma forma tão legal! Assim, esperamos que fique ainda mais linda com os looks Path Trend!
Estaremos sempre a disposição!
Atte. Equipe Path Trend Site < 3
Consideração final do consumidor
09/05/2024 às 09:43
Demorou 4 meses para a loja fazer contato, mas foi resolvido da melhor forma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10