Cobrança indevida de plano anual e dificuldade no cancelamento
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
17/09/2025 às 18:52
ID: 227186577
Pegadinha. Sai fora. eu fui vítima. CUIDADO. [Editado pelo Reclame Aqui].
Eu já pedi inúmeras vezes para cancelarem meu contrato e devolver meu dinheiro mas eles fingiram não entender e se fazem de bobos para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
No mesmo dia em que fiz uma assinatura de plano deles, minutos depois de pagar o plano, já mandei e-mail pedindo o cancelamento.
O plano era para ser mensal. Apenas um teste que eu iria fazer.
Cobraram no meu cartão o plano anual. São [Editado pelo Reclame Aqui].
Liguei para agência do cartão de crédito e pedi o cancelamento e ao mesmo tempo, entrei em contato com eles por e-mail, pedindo o cancelamento e devolução do meu dinheiro.
O plano era 29 dólares. Cobraram 350 dolares. [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Exijo meu dinheiro de volta.
Irão ganhar o maior inimigo das redes sociais e da internet se não me devolverem este dinheiro.
Vai custar muito mais caro para vocês.
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Consideração final do consumidor
21/11/2025 às 14:18
[Editado pelo Reclame Aqui] .... empresa fala uma coisa e faz outra. vende um produto e entrega outro bem pior ou nem entrega. sai fora. não caia no [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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