Dificuldade para cancelar assinatura do aplicativo e falta de resposta por e-mail.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/09/2025 às 08:09

ID: 227214829

Quero cancelar o aplicativo, mas não consigo. Eles elaboram a visualização de modo que não dá para clicar no pedido de "Cancelamento a qualquer hora".
Já escrevi email solicitando cancelamento, mas ainda não obtive resposta.

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Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 09:11

Eles me enviaram comunicação pelo whatsapp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5