Curso incompleto
Em réplica
Santos - SP
05/06/2022 às 10:20
ID: 144587057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo Hotmart em outubro de ******* um curso da Pati Penna "PP FINANÇAS".
A propaganda e as informações do PP FINANÇAS fala em mais de 30 vídeos. Só estão disponíveis 18, sendo o último em outubro de *******. Está faltando o Módulo 4 e o Módulo 6 está incompleto.
Tenho falado com a equipe de acessoria da Pati Penna e eles estão prometendo completar o curso há vários meses, mais não estão cumprindo o prometido, além de já terem lançado mais 2 cursos depois disso.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2022 às 18:32
Boa noite a todos,
Assim como foi enviado no email da mentorada, estamos atualizando a plataforma com conteúdo de complemento no curso do PP Finanças.
Em breve estará disponivel na plataforma.
Atenciosamente
Equipe de Suporte Pati Penna
Réplica do consumidor
21/06/2022 às 18:59
Até o momento não foi completado o curso como prometido
Réplica da empresa
22/06/2022 às 08:44
Bom dia,
O curso foi atualizado na ultima semana com os módulos 4 e 6, avisamos a mentorada por email.
Estamos cumprindo com o prometido.
Atenciosamente
Aline - Equipe Pati Penna
Réplica do consumidor
07/08/2022 às 22:54
O curso não foi atualizado como a autora avisou. E ela entrou em contato comigo dizendo que iria devolver o dinheiro do curso, mas também não cumpriu o prometido.
Réplica da empresa
10/08/2022 às 18:09
Olá Boa tarde! Tudo bem?
Me chamo Aline e faço parte da equipe de Suporte da Pati Penna.
O Conteúdo do curso adquirido já foi atualizado há dois meses com os módulos 4 e 6, e as alunas foram avisadas por e-mail e Telegram.
Seu estorno no valor de *******,00 também já foi realizado.
Caso tenha qualquer dúvida estamos prontas para lhe atender também via Wkatsapp: 11.9.*******.*******.
Atenciosamente, e com amor,
Aline - Equipe Pati Penna.