panetone publicidade enganosa
Respondida
Barueri - SP
26/12/2025 às 14:08
ID: 235889839
Publicidade enganosa
Fui fazer algumas compras no shopping para adquirir o panetone pati piva uma loja que costumava gostar muito. Fiz as compras e resgatei o panetone. Panetone de qualidade duvidosa. Fui verificar no Instagram da marca e me deparei com outra pessoa reclamando do panetone e a empresa afirmou para a pessoa que era produzido pela Casa Suiça. Vocês venderam uma ideia que o item era pati piva mas é produzido pela Casa Suiça e distribuído pela Pati Piva. Isso configura publicidade enganosa
Me senti enganada e estou seriamente pensando em procurar o Procon
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:39
Olá, tudo bem?
Agradecemos por sua mensagem.
Os nossos panettones de gotas de chocolate são uma receita desenvolvida pela Pati Piva, vendida por nós exclusivamente. Optamos por realizar a confecção e assar a massa em uma fábrica parceira, a Casa Suíça, devido ao alto volume de panettones que excede a capacidade produtiva de nosso atelier.
A Casa Suíça é parceira na fabricação dos panettones gotas que são vendidos em nossas lojas já há muitos anos, e nosso panettone já ganhou muitos prêmios de veículos renomados ao longo deste período.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Pati Piva