Não recebi atualizações suficientes
Resolvido
Recife - PE
29/05/2026 às 10:23
ID: 250021161
Realizei uma compra no dia 27 e gostaria de obter mais informações sobre o andamento do meu pedido.
Até o momento, não recebi atualizações suficientes sobre o status da compra e gostaria de saber se há alguma previsão de processamento, envio ou entrega.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno com mais detalhes.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 09:38
Agradecemos o seu contato.
Informamos que todas as informações disponíveis sobre o andamento do seu pedido já foram encaminhadas para o e-mail cadastrado na compra. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
Caso não localize a mensagem ou ainda tenha alguma dúvida após a consulta, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe Patinha Feliz
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 10:43
Verifiquei o e-mail e realmente chegou as informações... Agradeço o retorno e o atendimento prestado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10