LOTE DE LEILÃO( RICO LEILOES) PATIO NÃO LIBERA!!

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Resolvido

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São Paulo - SP

20/01/2025 às 17:16

ID: 207740611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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APOS A INFORMAÇÃO DA RICO LEILOES QUE OS VEICULOS ESTARIAM LIBERADOS PARA RETIRADA, TENTEI CONTATO PELO TELEFONE INFORMADO, POREM NINGUEM RESPONDIA OU ATENDIA AS LIGAÇÕES, MANDEI MENSAGEM VIA WATTS ZAP E ME SOLICITARAM COPIAS DA NOTA /AUTORIZAÇÃO/DOCUMENTO DE IDENTIDADE, PERGUNTARAM TBM COMO EU IRIA RETIRAR O VEICULO, PASSEI TODAS AS INFORMAÇÕES E RESPONDERAM QUE SÓ PODERIAM LIBERR O LOTE APOS 10 DIAS UTEIS, POREM SE EU CONTRATA-SE O GUINCHO DELES O TEMPO DE ESPERA SERIA MENOR, ENVIEI O MEU ENDEREÇO E SOLICITEI O ORÇAMENTO , E ELES ESTAVAM COBRANDO O DOBRO DO VALOR DE MERCADO,
INFORMEI QUE O VALOR ESTAVA ALTO E SE ELES PODERIAM DAR UMA MELHORADA NO PREÇO , POREM NÃO TIVE MAIS RESPOSTA.

FIZ UMA OUTRA CHAMADA DE UM TELEFONE DIFERENTE E A HISTORIA SE REPETIU, POREM O VALOR DIMINUIU PARA NÃO TER MAIORES PROBLEMAS RESOLVI FECHAR COM ELES, MAS O QUE ME CAUSOU MAIOR INDIGNAÇÃO E QUE ELES IRIAM TRAZER MEU CARRO SEM A MINHA LIBERAÇÃO NO PATIO, OU SEJA EU IRIA RECEBER MEU CARRO EM CASA.

DESCONFIADO ENTREI EM CONTATO COM A RICO LEILOES E INFORMEI O OCORRIDO, POREM ATÉ A PRESENTE DATA SEM RESPOSTAS.

MANDARAM EU ENVIAR O PIX PARA THIAGO DA SILVA.

ABSURDO UMA COISA DESSAS,

GOSTARIA SOMENTE PODER RETIRAR O LOTE ADQUIRIDO SEM CONFUSÃO!!

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Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 16:54

Patio de Mogi da Cruzes , o pior que já vi

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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