Patio Contorno Comercio de Combustiveis

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Curitiba - PR

26/05/2024 às 16:27

ID: 189554223

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No dia 08/05/******* às 14h53, fui abastecer o carro juntamente com meu pai (idoso e com perda auditiva). Um funcionário (que não estava com roupa de frentista) pediu para eu abrir o capô para olhar a água apenas, eu aceitei. Enquanto isso, sai do carro para realizar o pagamento do combustível dentro da loja de conveniência. Quando voltei ao carro, o capô do carro estava aberto e dois funcionários estavam trocando o gás do ar condicionado sem pedir a minha autorização. Além disso, falaram que tinha que trocar o fluido do freio, mesmo eu falando que não queria, eles trocaram. Os funcionários agiram de má fé aproveitando da inocência do meu pai (idoso e com perda auditiva) para fazer trocas de gás e fluídos sem a autorização da dona do carro que sou eu. Fiquei extremamente revoltada e deixei claro na hora do pagamento que estava me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], visto que não foi solicitado a minha autorização para o reparo e que em outro posto de combustível que frequento eles sempre olham e nunca falaram sobre a necessidade dessas "trocas". O gerente percebendo a minha indignação me "deu" um lavagem completa no mesmo posto, mas eu não o utilizei pelo fato de me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] e ter a sensação que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Cheguei ao posto querendo gastar apenas 40 reais de combustível e saí de lá gastando quase ******* reais de reparos que eu não autorizei.