Demora na libeação de veiculo recolhido

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/12/2024 às 09:31

ID: 205321199

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com um veiculo, uma Renault Master Furgão apreendido no Patio Guarulhos GRU desde 16/12/24 por falta de licenciamento, o documento foi REGULARIZADO, a solicitação de liberação via QRcode, com o envio de todos os documentos solicitados, pagamento de taxa, tudo encamInhado através site do próprio Detran SP, no mesmo dia da apreenssão, porém até a presente data, 21/12/24 não recebi nenhuma resposta, nem email, muito menos oficio de liberação. Tentei contato pelo telefone******* do Detran SP informado no site, nem chama. Fiz reclamação atravéz de canais como Ouvidoria, Sac com login do https://*******, continuo sem resposta alguma.
Para piorar um pouco mais a situação, no dia 17/12/24, data posterior ao recolhimento, estive no Patio Gru para retirada de mercadorias de entregas e pertences em geral que estavam no interior do veiculo e constatei avarias consideraveis ocorridas dentro do Pátio, por conta de uma colisão que não apareceu o responsavel. A sensação é de revolta.
Continuo aguardando providencias..

Ronaldo Cavalcante

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