Veículo guinchado após pagamento do licenciamento em blitz: cobrança indevida de guincho e diárias

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

29/09/2025 às 17:29

ID: 228094131

Fui parada em uma blitz, consutaram meu veiculo e o licenciamento estava atrasado, paguei o documento no local e mostrei o comprovante de pagamento via pix para o gcm, o mesmo falou que não tinha oque fazer, já que eles já tinham solicitado o guincho e que independente do pagamento feito, teria que constar no detran a baixa. Resumindo meu veiculo foi para o pátio, tive que arcar com o valor de 600 reias do guincho e as diárias.
Pesquisando sobre o assunto verifiquei que o correto seria uma multa gravíssima e após a notificação se eu fosse parada em uma 2 blitz sem pagar o licenciamento, eles teriam o direito de guinchar. Algo totalmente fora do padrão e legislação. Pois apesar de meu veiculo estar com o licenciamento atrasado, eu paguei no momento da abordagem via sistema.

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Consideração final do consumidor

11/12/2025 às 19:01

Falta de respeito com os consumidores

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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