Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] em Leilão Online e Ameaças de Processo Judicial
Respondida
Conceição do Jacuípe - BA
12/06/2026 às 19:54
ID: 251265309
Olá, fiz um arremate de uma moto Honda Elite pelo site ***** e felizmente percebi que havia algo de errado quando meu banco apareceu a informação que o número da conta não era segura e tinha risco de [Editado pelo Reclame Aqui]. Felizmente eu não paguei, a a atendente ficou me precisando, dizendo que eu teria que responder judicialmente, pois tinha aceitado os termos do edital. Estou preocupada, pois fiz cadastro no site falso e indignada por que apesar de tantas reclamações aqui, esse site falso aí da está funcionando. Eu fui ingenua até um ponto, mais felizmente consegui evitar o prejuízo maior. Gostaria que algum órgão tomasse providências. Vou realizar um boletim de ocorrência e ficar na esperança que esses [Editado pelo Reclame Aqui] sejam punidos por dados reais e morais.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 16:15
Prezada cliente,
Agradecemos o contato e parabenizamos pela prudência ao identificar a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] antes de efetuar qualquer pagamento.
Informamos que o site ***** não possui qualquer vínculo com a Pátio Rocha Leilões. Trata-se de uma página [Editado pelo Reclame Aqui] criada por terceiros com o objetivo de clonar nossa marca e [Editado pelo Reclame Aqui] consumidores. Nossa empresa já adotou todas as providências cabíveis, incluindo notificação às autoridades competentes, acionamento jurídico para remoção do domínio [Editado pelo Reclame Aqui] e comunicação aos órgãos de proteção ao consumidor.
Quanto às ameaças de responsabilização judicial feitas pela suposta atendente, esclarecemos que são completamente infundadas e fazem parte da estratégia de coerção utilizada por [Editado pelo Reclame Aqui]ários. A senhora não possui qualquer obrigação legal perante a Pátio Rocha Leilões decorrente de interação com esse site falso.
Recomendamos o registro de boletim de ocorrência pela Delegacia Virtual em https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/, bem como denúncia ao SaferNet Brasil em https://www.safernet.org.br.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Pátio Rocha Leilões